Collier Ethnique Touareg Amizmiz

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Chaque création AKU est vérifiée, emballée avec soin et préparée pour l'envoi sous 1 à 2 jours ouvrés. Nos pièces étant façonnées à la main, certaines commandes en édition limitée peuvent nécessiter un délai de préparation supplémentaire — vous en serez toujours informé·e.

NOS DÉLAIS ET TRANSPORTEURS

• Suisse — Livraison par La Poste Suisse, sous 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
• Europe — Livraison par DHL Express, sous 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
• Reste du monde — Livraison par DHL Express, sous 3 à 7 jours ouvrés après expédition.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande, selon votre destination et le poids du colis. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis à tout moment.

Pour les livraisons hors Suisse, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon la réglementation de votre pays. Ils restent à la charge du destinataire.

RETOURS ET ÉCHANGES

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article, dans son état d'origine, non porté et avec son étiquette AKU. Les pièces uniques, talismans historiques et commandes personnalisées ne sont ni repris ni échangés.

Pour initier un retour, écrivez-nous à contact@akucreation.art en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la marche à suivre. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 7 jours après réception et contrôle de l'article.